Jak nakupovat na Olio-Italiano

Vítejte ve světě, kde kvalita, vůně a autentická chuť Itálie hrají prim. Chceme, aby pro vás byl nákup na našem e-shopu stejně příjemným zážitkem jako samotné ochutnávání našich olivových produktů nebo setkání na gastro zážitcích. Abychom vám cestu k vašim oblíbeným italským delikatesám co nejvíce usnadnili, připravili jsme pro vás přehledného průvodce, jak to u nás v Olio Italiano chodí.

Výběr zboží a dostupnost produktů

V naší nabídce najdete prémiové produkty z oliv i jedinečné zážitky spojené s italskou kuchyní. Vše, co máme aktuálně skladem, můžete jednoduše jedním kliknutím vložit do nákupního košíku. Pokud u některého produktu svítí, že skladem není, nezoufejte – pravidelně pro vás zásoby doplňujeme.

Některé speciality, jako je například čerstvě vylisovaný olivový olej Novello, jsou však čistě sezónní záležitostí a jejich dostupnost se řídí přírodou.

Máte-li zájem o produkt, který momentálně nelze vložit do košíku, nebo si chcete zajistit své jisté lahve z příští dodávky produktů, napište nám nebo zavolejte.

Náš tým vám velmi rád poskytne bližší informace o termínu naskladnění, případně s vámi domluví předobjednávku, abyste měli svou voňavou zásilku stoprocentně pojištěnou.

Platba bezpečně a pohodlně předem

Abychom mohli celý proces odbavení objednávek maximálně zrychlit a zefektivnit, funguje náš e-shop na režimu plateb předem. V posledním kroku objednávky si můžete vybrat ze tří bezpečných a rychlých metod:

• Platba kartou online – nejrychlejší způsob, který vás okamžitě přesměruje na zabezpečenou platební bránu.
• Rychlý bankovní převod – pohodlná platba prostřednictvím vašeho internetového bankovnictví.
• Platba na fakturu – klasický bankovní převod na základě podkladů, které vám zašleme.

Jak expedujeme a proč si na balíček někdy chvilku počkáte?

V Olio Italiano si zakládáme na osobním přístupu a stoprocentní kontrole kvality. Nejsme obří neosobní korporát, ale srdcaři. Proto expedujeme vaše objednávky vždy nejpozději následující pondělí od připsání platby.

Proč tomu tak je? Často se totiž osobně účastníme degustačních a prodejních akcí, neustále se v gastronomii vzděláváme a především – pravidelně sami jezdíme do slunné Itálie. Osobně tam dohlížíme na proces lisování produktů, které pro vás dovážíme.

O každém kroku vaší objednávky, od jejího přijetí až po předání kurýrovi, vás budeme průběžně informovat e-mailem, takže budete mít dokonalý přehled.

Velkoobchodní spolupráce (B2B)

Provozujete restauraci, bistro, dárkovou službu a máte zájem o naše produkty ve větším množství? Velmi rádi s vámi navážeme velkoobchodní spolupráci a dodáme italské slunce i do vašeho podnikání. Protože si zakládáme na individuálním přístupu, rádi pro vás připravíme podmínky na míru. Pro podrobnější informace o velkoobchodním ceníku a možnostech spolupráce nás prosím kontaktujte přímo e-mailem nebo telefonicky.

Těšíme se na vaše objednávky a přejeme dobrou chuť!

Váš Tým Olio Italiano